• (+90) 552 222 41 11

احدث احصائيات التسويق الالكتروني/5/

لم يعد اليوم التسويق الالكتروني موضوعاً جديداً أو دخيلاً على أساليب التسويق الحديثة بل هو الأساس لكل الشركات الناجحة وخاصة في عالم أصبح يعج بالمنافسة في كل المجالات, ولكن تبقى المشكلة في التسويق الالكتروني هو نقص البيانات والاحصائيات التي تشرح للمستخدمين الجدد جدواه وبالتالي تقع الشركات التي تعمل في مجال التسويق التقليدي بالحيرة من أمرها عندما يعرض عليها خدمات التسويق الالكتروني 

ولذلك قررنا اليوم أن نقدم لكم بعض الاحصائيات المهمة جداً في تعريف جدوى التسويق الالكتروني لكم بأبسط صورة وأدق فكرة ممكنة مع المراجع الاجنبية لكل احصائية سنقدمها.

هناك طريقتين للحصول على زوار إلى موقعك الالكتروني وهما : SEM و SEO الأولى تشير إلى الاعلانات في محركات البحث مثل اعلانات غوغل ادوورد والأخرى تشير إلى تحسين موقعك بالنسبة لمحركات البحث من خلال بناء محتوى مميز بعيداً عن الاعلانات المدفوعة 

1- SEM

عند الحديث عن إعلانات غوغل ادوورد فالكل يطمح أن يظهر إعلانه في النتيجة الأولى من غوغل عندما يبحث احد ما عن خدماته
وحسب إحصائية ( advanced web ranking ) نجد أنه عندما يبحث شخص ما عن خدمة معينة فاحتمال دخوله إلى أول نتيجة هو 34.36% (يعني الثلث) ,

ولنفهم ذلك بشكل عملي أكبر نقول التالي : إذا قمت بالإعلان عبر غوغل ادوورد وحصلت على النتيجة الأولى من نتائج البحث فأنت حصلت على ثلث الزوار القادمين من الانترنت وإذا قام الكثير من الزوار بالدخول إلى موقعك الالكتروني يعني أنك حصلت على الكثير من الزبائن الذين ما كانو ليجدو نشاطك التجاري لو لم تقم بإعلان غوغل ادوورد.

 

 

والآن إذا جئنا إلى مواقع التجارة الالكترونية وهي المواقع التي تبيع منتجات عبر الانترنت او في السوق الحقيقي للمستخدمين فحسب تقرير (retailing today ) أن نسبة الاشخاص الذين يبحثون عن منتج معين على الانترنت قبل شراءه من السوق بشكل مباشر بلغت 81% فلماذا لا تضع إعلانك على الانترنت لتكون أنت أول من يعرف هؤلاء الزبائن عن المنتج الذي يبحثون عنه وبالتالي يشترون منك سواء عبر شبكة الانترنت او عبر متجرك الحقيقي في السوق . لمعرفة المزيد عن هذه النقطة اضغط هنا

 

 

وأيضاً حسب إحصائية صادرة من (marketing land) أن نسبة الأشخاص الذين يبحثون عن منتج معين عبر الانترنت تساوي 44% في موقع امازون بالمقارنة مع 34% في غوغل من نسبة المشترين بشكل كامل , وهذا يعني لو كان عندنا 100 شخص يبحثون عن 100 منتج مختلف فسيذهب نسبة 44% إلى موقع امازون للبحث عن منتجاتهم فيما سيذهب 34% للبحث في غوغل قبل أخذ القرار بشراء المنتج وهذا بدوره يمنحك فرصة جديدة بأن تبني نشاط تجاري باسم معين وتعلن عنه بشكل مميز بحيث يصبح مرجع الناس ويدخلون فورا إلى موقعك للبحث عن منتجاتهم التي يريدونها وبالتالي زبائن مجانيين دون منافسة 

والآن أخذنا فكرة سريعة عن احصائيات بسيطة تبين لنا جدوى الاعلان عبر الانترنت وتسويق منتجاتنا الكترونيا 

2 - SEO

وسنأخذ فكرة عن السيو (SEO search engine optimization ) والترجمة الحرفية لهذا المصطلح تعني تحسين موقعك بالنسبة لمحركات البحث
 

وهنا يبرز سؤال وهو : مهم ما الفرق بين السيو وبين الاعلان عبر غوغل ادوورد إذا كانت النتيجة واحدة وهي إظهار نشاطي التجاري في النتائج الأولى من غوغل ؟؟ والجواب هو في الحقيقة كلا الأمرين مهم بالنسبة للتسويق الالكتروني لكن إعلانات غوغل في النهاية هي إعلانات مدفوعة تأتي لك بزوار جدد طالما استخدمتها ولكن مجرد أن توقف اعلانات غوغل فورا سيختفي نشاطك التجاري من الصفحات الأولى وذلك لأنك لم تقم بتحسين موقعك بالنسبة لمحركات البحث أي لم تقم بعمل سيو جيد لموقعك وبالتالي ندرك أن العمل على تحسين موقعك بالنسبة لمحركات البحث يفيد في أن يبقى موقعك في الصفحات الأولى من غوغل حتى ولو كنت قد أوقفت الإعلانات المدفوعة , ولكن السيو هو موضوع يحتاج لفترة تمتد بين 3 إلى 6 أشهر لكل تظهر نتائجه بشكل ملموس لذلك هو يصنف مع خطط التسويق الالكتروني الطويلة الأمد بينما إعلانات الادوورد تظهر نتائجها من أول يوم .

والآن بعد التعريف السريع بالسيو والفرق بينه وبين الادوورد نأخذ إحصائية (wordstream) والتي تقول أن 72% من الأشخاص الذين بحثو في الخرائط هم مستعدون لزيارة متجرك الحقيقي في السوق إذا لم يكن يبعد أكثر من 5 ميل عنهم 

وطبعا هذه الاحصائية تمت في امريكا وتختلف من دولة لاخرى ولكن كنتيجة ممكن ان نستفاد منها أنه من المهم أن يظهر عنوانك على خرائط غوغل ليستطيع الأشخاص في القرب أن يصلو إليك بسهولة

والآن حسب إحصائية من غوغل نفسه تم إجرائها عام 2016 أن 30% من الاشخاص الذي يبحثون عبر هواتفهم المحمولة يقومون بتشغيل تحديد الموقع ليظهر لهم الانشطة التجارية الاقرب لهم . بينما بلغت نسبة الذين يشترون منتج ما قامو بالبحث عنه ووجدوه بالقرب منهم 28% ولذلك من المهم جداً أن يكون عنوان نشاطك التجاري مدرج ضمن خرائط غوغل .

وإحصائية أخرى مهمة جداً من غوغل أن 65% من مستخدمي الهاتف المحمول عندما يبحثون عن منتج معين عبر الانترنت فهم سيشترونه من الشركة التي تقدم معلومات وافية عنه بشكل أكبر بغض النظر عن اسم الشركة(وهذه فرصة لأصحاب النشاطات التجارية الصغيرة للمنافسة في سوق كبيرة )

 

 

لا يمكننا اليوم الاستهانة أبداً بعدد الأشخاص الذين يبحثون ضمن غوغل فحسب إحصائية (mashable 2015) انه تم اكثر من 100 بليون عملية بحث عبر غوغل في شهر واحد . وهذه الاحصائية في عام 2015 أم اليوم فالعدد أكثر بكثير .

 

هذه كانت لمحة بسيطة عن تطور البحث عبر الانترنت وأهمية التسويق الالكتروني , لمعلومات أوسع وأشمل يمكنكم التواصل معنا