• (+90) 552 222 41 11

11 خطوة لنجاح السيو في مواقع التجارة الالكترونية

إن إجراء التسويق لمواقع التجارة الالكترونية هو موضوع محفوف بالكثير من التحديات 

أولا : ترويج مواقع التجارة الالكترونية يتطلب من المسوق أن يقوم بالموازنة بين تجربة المستخدم الجيدة وتحسين المبيعات والسيو 

ثانيا : مواقع التجارة الالكترونية بشكل عام هي مواقع كبيرة ومعقدة لذلك تحسين السيو ضمن الموقع (on-page seo) يتحول من مهمة محدودة إلى كابوس غير منتهي من المهام 

وهنا في هذا المقال سنناقش 11 خطوة يجب الانتباه اليها بشكل دقيق وحذر أثناء العمل في مواقع التجارة الالكترونية على وجه الخصوص

ولكن قبل أن أبدأ بالخطوات أود ان اقدم تعريف بسيط لمواقع التجارة الالكترونية : وهي المواقع التي تضم مئات واحيانا ملايين المنتجات المتاح بيعها اما في الانترنت والمتاجر او فقط عبر الانترنت ومن الامثلة الشهيرة على مستوى العالم موقع امازون وعلي بابا ومن الامثلة الشهيرة على مستوى تركيا موقع hepsiburada

والآن لننطلق في هذه المقال الطويل نسبيا لمناقشة 11 خطوة لا بد لك من القيام بها والانتباه اليها في موقع التجارة الالكترونية

 

 

1- كلمات البحث المفتاحية :

 

 

 

الكلمات المفتاحية في مواقع التجارة الالكترونية تذهب أبعد من حجم عمليات البحث وتحليل المنافسين وهذا التعقيد يعود إلى أن دورة الشراء في كل مرحلة من مراحلها تحتاج إلى كلمات مفتاحية تختلف عن المراحل الاخرى ولتوضيح ذلك سنأخذ مثال مباشر مع صورة 

 

 

 

هناك بشكل اساسي خمس مراحل يمر بها الزبون عندما يقرر شراء منتج ما من الانترنت ولكل مرحلة من هذه المراحل كلمات مفتاحية خاصة بها في مواقع التجارة الالكترونية وسنشرح الصورة اعلاه في النقاط التالية:

1 -مرحلة الوعي : الكلمة المفتاحية المناسبة " افكار لتحسين المنزل" وهي كلمة مفاحية عامة ومن الصعب جداً المنافسة فيها للظهور في الصفحات الأولى وخاصة بالنسبة للمواقع الجديدة وبشكل عام استهداف كلمات مفتاحية من اجل زيادة الوعي لا يكون هدفها تحقيق المبيعات بسبب المنافسة الكبيرة من جهة ومن جهة أخرى المستخدم الذي يبحث عن هذه الكلمات غالبا يود الاطلاع وليس جاهزاً لاتخاذ قرار الشراء 

2- مرحلة البحث : " غرف نوم حديثة " وهذه تمثل المرحلة الثانية من دورة الشراء وفيها يبدأ الزبون بالبحث عن معلومات أكثر تفصيلاً من المرحلة الأولى وهنا من الجيد استخدام كلمات مفتاحية للصفحات الرئيسية في الموقع وهذا لأن الزبون لا يبحث الآن عن منتج محدد إنما يريد خيارات متعددة ولذلك من الجيد كما قلنا استهداف الصفحات الرئيسية بكلمات مفتاحية تناسب هذه المرحلة 

3- مرحلة المقارنة : "تقييم براند معين " تقييم المتجر أمر في غاية الأهمية وخاصة في ظل انتشار الكثير من المواقع المخادعة على الانترنت لذلك أصبح الزبون يبحث عن أفضل تقييم للمتجر قبل ان يتخذ قرار الشراء وهنا من المفضل استخدام كلمات مفتاحية لتدل على مكان تقييم المنتجات او المدونة الخاصة بك لتتمكن من استعراض الردود الايجابية حول متجرك وبالتالي كسب ثقة الزبون 

4- مرحلة الشراء : طلب منتج محدد تماما " سرير ايكيا القياس الملكي " وهنا يأتي دول الكلمات المفتاحية الطويلة إذ أن الزبون الآن يعرف تماما ماذا يريد أن يشتري وميزة هذه المرحلة أن نسبة الزبائن الحقيقيين فيها مرتفعة لذلك من المهم جدا الاعتناء بكل صفحة من صفحات الموقع واختيار الكلمات المفتاحية الطويلة لها 

5- مرحلة اعادة التسويق : في هذه المرحلة يكون البحث الطبيعي غير مجدي بشكل كبير وإنما الحملات الاعلانية الممولة سواء عبر الغوغل ادوورد او السوشال ميديا وذلك لان الهدف في هذه المرحلة إعادة عرض المنتجات على الزبائن الذين زارو الموقع ولكن لم يتخذو قرار الشراء وغادرو الموقع 

لذلك كما شاهدنا حتى الآن ان كل مرحلة من دورة الشراء عند المستخدم لها كلمات مفتاحية خاصة بها ولذلك يجب الأخذ بها بعين الاعتبار بالاستعانة بأشخاص أو شركات  أصحاب خبرة في مجال السيو 

 

2- مصفوفات الكلمات المفتاحية 

 

 

هل سمعت من قبل بمصطلح ابدال الكلمات المفتاحية ؟ وهو يعني أن تكون عدة صفحات في موقعك تظهر في نتائج غوغل عند البحث عن كلمة مفتاحية معينة , وظهور عدة صفحات بشكل عشوائي سيؤدي غالباً إلى عدم منح الفرصة للصفحة الأنسب للظهور بشكل تلقائي وبالتالي تقديم تجربة غير جيدة للمستخدم وبالتالي خسارة زبون محتمل 

على سبيل المثال لو اختار شخص كلمة "شاشة قياس 40 بوصة سامسونج" فستظهر كل صفحات موقعك التي تضم الشاشات سواء السامسونج او غيرها من الماركات ومن المحتمل ان تظهر النتيجة التي تضم شاشات سامسونج في مرتبة متاخرة ولا يصل إليها الزبون ولذلك يجب أن تقوم بتعريف كل صفحة من صفحات موقعك بكلمات مفتاحية تناسب تماماً المنتجات فيها لضمان حصول المستخدم على أفضل تجربة وبالتالي تحقيق مبيعات وشهرة أفضل لمتجرك الالكتروني 

 

 

3- تحسين السيو الداخلي في موقعك : 

 

 

 

يضم موقع التجارة الالكترونية بشكل عام على عدد محدد من التصنيفات التي تحوي على ألاف المنتجات 

بالنسبة لصفحات التصنيفات العامة فالأمر بسيط إذ يتم العمل على السيو فيها مثل أي موقع أخر 

ولكن إذا أتينا إلى صفحات المنتجات التي يفترض أن يكون تعدادها بالآلاف حسب كل موقع وعدد منتجاته

فتغدو الأمور البسيطة في السيو مثل تعريف العنواين H1 tags والوصف لكل منتج أمراً يحتاج الكثير من الوقت والموظفين 

لذلك يمكنك الاستعانة باللأفكار التي وردت في الخطوة الاولى التي شرحنا فيها دروة الشراء عند المستخدم وعند تحديد الكلمات المفاتحية المناسبة لكل صفحة من صفحات الموقع يمكنك اختيار منها نفسها meta tag & meta description ويمكن ان تقوم 

قوالب جاهزة بهذه المهمة إذا كنت تريد اختصار الوقت ولكن لعمل أكثر احترافية من الأفضل العمل على كل منتج على حدى في .

وأيضا نفس الأمر بالنسبة للعنواين الأساسية H1 tags ولا تنس عند إعداد هذه التعليمات أن المحتوى الذي تكتبه هو الذي سيظهر في نتائج غوغل لذلك احرص على صياغته بشكل جذاب من أجل تشجيع القارئ على الدخول إلى موقعك انت بالتحديد والشراء منه.

 

4: بناء البيانات : 

 

 

 

 

لقد أصبحنا في عصر الألفاظ الدلالية الدقيقة فكل كلمة يستخدمها الباحث في غوغل تؤثر بشكل كبير على ترتيب النتائج وعلى الرغم من التطور الكبير الحاصل في خوارزميات غوغل في فهم ما يريد الباحث ومحاولة تقديم الجواب على طلبه في اول نتيجة من الصفحة الاولى إلا أنه مع ذلك من الأفضل مساعدة هذه الخوارزميات وتعريفها بشكل أفضل على المحتوى الموجود في موقع التجارة الالكترونية الخاص بنا , Schema markup هو مجموعة من الاكواد البرمجية التي تساعد محرك البحث في فهم محتوى الموقع بشكل اكبر وتقديم معلومات أكثر ضمن نتائج البحث 

وعلى الرغم أنه يوجد أكثر من 12 كود في Schema markup إلا أن مواقع التجارة الالكترونية بحاجة إلى اثنين منها أكثر من الباقي وهما product schema وreview schema. والهدف منهما هو إظهار معلومات إضافية عن منتج محدد والتقييم الذي حصل عليه وهذا بدوره يشجع الباحث على اختيار النتائج ذات المعلومات الأكثر والتقييمات وبالتالي هذا يحقق مبيعات إضافية ولكن هنا علينا الانتباه ان إظهار التقييمات للمستخدم على نتائج البحث سلاح ذو حدين وذلك لأنه إذا كانت التقييمات جيدة سيدفعه ذلك إلى الشراء من موقعك وإذا كانت التقييمات أغلبها سلبي سيجعله ذلك يبتعد عن موقعك وبالتالي يعود ذلك بنتيجة سلبية عليك

 

5- التكرار : 

 

هناك عبارة مشهورة جداً عند الحديث عن المحتوى وهي content is the king وهي تعني أن المحتوى هو الأساس في موقع والأساس في علم السيو هو إنشاء محتوى جيد 

والآن هناك نوعين من التكرار قد نصادفهما 

التكرار خارج الموقع : وهو تكرار المحتوى (نسخ ولصق) من مواقع اخرى ووضعه في موقعي الخاص وهذا التكرار مدمر جداً للسيو لأن غوغل يريد دوماً منح المستخدم تجربة جيدة وبالتالي تكرار المحتوى لن يجعل المستخدم سعيداً ولذلك يلجأ غوغل إلى معاقبة المواقع التي تنسخ المحتويات من المواقع الاخرى وتضعها في موقعها 

التكرار داخل الموقع : قد تضم عدة صفحات داخل موقعك نفس المحتوى مثل مواصفات متشابهة بين عدة منتجات من ماركات مختلفة 

 

والحل : 

أولا: أصلح التكرار خارج موقعك :

بشكل عام التكرار خارج الموقع هو أمر طبيعي بالنسبة لمواقع التجارة الالكترونية وذلك لأن وصف المنتجات وصورها ومواصفاتها غالبا يتم تقديمه من قبل المصنعين وبالتالي كل مواقع التجارة التي تبيع المنتجات مضطرة لاستخدام نفس المواصفات تماما وبالتالي سيتكرر المحتوى في عدة مواقع مختلفة وهذا بدوره سيقلل من ثقة غوغل بموقعك وخاصة إذا كان موقعك جديداً فهو يعطي انطباع لغوغل انك أنت من قمت بنسخ محتوى المواقع الأكبر والأقدم منك وبالتالي تكون العقوبة لك ولكن لحسن الحظ هناك بعض النقاط التي تساعد في تفادي هذه المشكلة نذكر منها : 

* اكتب وصف فريد لكل منتج تبيعه : نعم إذا كنت تملك الوقت والفريق الكافي لهذه المهمة قم بإعادة صياغة المحتوى الذي تحصل عليه من المصنعين بشكل جديد بدون ان تغير بجوهر المحتوى ولكن أبقي في ذهنك انك إذا اخترت هذا الحل فعليك ان تؤمن وصف جديد لكل منتج لديك وبالتالي كلما زاد عدد المنتجات أنت أصبحت بحاجة إلى فريق أكبر للقيام بهذا العمل 

* التأثير الإيجابي للمحتوى الذي يولده الزوار: شجع الزوار على كتابة ردود على المنتجات التي اشتروها منك من خلال إرسال إيميلات تطلب منهم إبداء رأيهم حول منتجاتك او تقدم لهم خصومات وعروض وبالتالي هم من يقومون بإنشاء محتوى فريد لك 

ولكن هذه الطريقة لا تضمن تدفق ثابت من المحتوى لموقعك كما ان الردود تحتاج دوماً إلى مراجعة وإدارة لتفادي التعلقات المسيئة أو التي تستغل التقييم بهدف الاعلان عن منتجات منافسة 

* أضف قسم سؤال & جواب لكل منتج  : يمكنك انشاء على محتوى فريد من خلال إضافة قسم سؤال وجواب لكل منتج حول الأسئلة الأكثر تكرار هذا جيد جداً لإنشاء محتوى جديد ولكن دعونا لا ننس أن هذا يتطلب أيضا موارد بشرية إضافية .

* تحسين صفحات التصنيفات الأساسية فقط : إذا لم يكن لديك الوقت والموارد الكافية لتحسين صفحة كل منتج من المنتجات على موقعك يمكنك الاعتماد على تحسين الصفحات الأساسية فقط وتنشئ عليها محتوى فريد خاص بك 

ولكن هنا يجب عليك أن تمنع غوغل من فهرسة صفحات المنتجات الخاصة بك (ذات المحتوى المنسوخ) وذلك لكي لا تتم معاقبة موقعك لاستخدامه المحتوى المتكرر وتتم هذه العملية من خلال  robots.txt or meta tags وهذا يعني ان منتجاتك الفردية لن تظهر في نتائج البحث فقط الصفحات الرئيسية ..

 

 

ثانياً : أصلح التكرار ضمن موقعك نفسه

مشكلة التكرار داخل الموقع هي مشكلة تتكرر كثيراً عبر صفحات مواقع التجارة الالكترونية ويمكن ان يكون السبب فيها إما نظام إدارة محتوى التجارة الالكترونية أو البنية الغير منطقية في الموقع ( البرمجة الخاطئة)

ولهذه المشكلة سيناريوهين بشكل عام أحدهما: ان المنتج نفسه ينتمي لعدة تصانيف في الموقع 

مثال : "شاشة سامسونج " هذا المنتج ممكن أن يظهر في تصنيف "ادوات المنزل" و أيضاً " الشاشات " وأيضا "سامسونج" فكل هذه التصنيفات تتضمن شاشة السامسونج ونظام إدارة المحتوى ممكن أن ينشيء عدة روابط لنفس المنتج وبالتالي يفهم غوغل أن المنتج قد تم تكراره في الموقع وهذا يضلل المستخدم مما يستدعي من غوغل معاقبة الموقع وعدم إظهاره في نتائج البحث 

 

والسيناريو الأخر : أن نظام إدارة المحتوى قد يولد عدة روابط لنفس المنتج اعتماداً على لونه وحجمه ومواصفاته وهذا بحد ذاته لم يكن مشكلة قبل تحديث خوارزمية باندا لغوغل والتي بسببها أصبح غوغل يستطيع اكتشاف المحتوى المكرر ضمن الموقع ويعاقب اصحاب الموقع بعدم إظهار نتائجهم ضمن محركات البحث

 والحل لهذه المشكلة يكون بالشكل التالي: 

- التحكم بعنواين المنتج URL : لا يهم المسار الذي اتخذه المستخدم ضمن الكتالوك الخاص بموقعك يجب على نظام إدارة المحتوى أن يخصص لكل منتج عنوان واحد فقط وكل المنتجات المتشابهة بالاسم وتختلف باللون أو المواصفات او الحجم يجب أن يتم تمثيلها بعنوان واحد فقط وبالتالي يجب على المستخدم أن يبقى في نفس الصفحة دون إعادة تحويله إلى صفحات اخرى وهذا النهج يقضي على تكرار المحتوى ضمن الموقع ويضمن أن "ميزانية الزحف" إلى موقعك سيتم استخدامها بشكل حكيم وسيتم شرح هذا المصطلح بعد قليل 

-الاستبدال : وهذه التقنية تحل مشكلة المحتوى المتكرر إذ يتم تخصيص وصف محدد لكل صفحة على حدى وبذلك يتم تفادي تكرار عدة عناوين لنفس المنتج ولكن لهذه الطريقة أثر سلبي لتجربة المستخدم و"ميزانية الزحف"

 

6-المنتجات التي نفدت من الموقع: 

أنشئ للمنتجات الغير متاحة في متجرك الالكتروني صفحات صديقة لمحركات البحث 

 

 

 

 

بشكل بسيط أنت في هذه الخطوة أمام قضيتين مختلفتين الأولى أن تكون بعض المنتجات غير متاحة في الوقت الحالي وستتاح من جديد والقضية الأخرى أن بعض المنتجات لم تعد متاحة بعد الآن في موقعك ولن يتم جلبها مرة أخرى إلى متجرك

وقد يسأل البعض ما المشكلة في ذلك دعنا نحذف المنتج وينتهي الامر ؟!! لا أبدا هذا غير صحيح لأنك قد قمت مسبقا بتعريف منتجاتك بالنسبة لمحركات البحث وإذا حذفت هذه الصفحات سيجد المستخدم الذي يزور موقعك ان هناك مشكلة ويظن ان الموقع معطل وبالتالي تخسر زبون محتمل ولكن بدلاً من ذلك دعونا نرى الحلول المتاحة في هذا المجال :

أولا: أنشىء صفحات ذكية للمنتجات الغير متاحة مؤقتا : 

المنتج الغير متاح مؤقتا لن يكون حلاً ذكياً أن تلغي الصفحة الخاصة به وذلك لأنه قريبا سيعاد توفره في متجرك وبدلاً من ذلك يجب على الصفحة أن توضح للمستخدم ان هذا المنتج سيتوفر قريباً وتقدم له كل المعلومات التي قد يحتاجها سواء كان تاريخ عودة توفر المنتج في الموقع أو عرض المنتجات المماثلة عسى ان يختار شيء منها وسنفصل في هذه النقطة قليلاً..

* التصريح بتاريخ عودة المنتج : هذا سيساعد المستخدم في اتخاذ القرار فيما إذا كان سينتظر عودة المنتج أم أنه سيتختار بديلاً عنه 

* منح المستخدم خيار أن يصله إشعار عند عودة توفر المنتج من جديد: وهذه الفكرة مفيدة خاصة إذا كنت لا تعرف التاريخ المحدد لعودة المنتج من جديد وهنا تكسب أيضاً إذن المستخدم بإرسال أيميل أو إشعار له 

*  امنح المستخدم خيار الطلب المسبق: إذا كنت متأكد من أن المنتج سيتوفر في متجرك من جديد امنح المستخدم خيار الطلب المسبق للمنتج وهذا بدوره سيضمن لك شراء السمتخدم منك ولكن هنا نعود وناكد أنه يجب عليك أن تكون متأكداً من ان المنتج سيتوفر من جديد في متجرك 

* أضف قائمة تضم المنتجات المماثلة : في أي وقت تستطيع تقديم بدائل للمستخدم لتتأكد أن سيشتري منك سيكون هذا أفضل من تركه يذهب للمواقع المنافسة ويشتري منها وخاصة بالنسبة للمواقع التي تعمل على تحسين سمعتها فمن غير الجيد ان يقصدها المستخدم ولا يجد المنتج الذي يريده او بديل عنه فيها..

 

ثانياً : اختر كيف ستتعامل مع المنتجات التي لن تتوفر من جديد في متجرك: إذا كان منتج ما قد تم إزالته من قائمة البيع عندك بشكل دائم لديك عدة خيارات للتعامل مع ذلك 

* صفحة 404 : 404 هي الطريقة الطبيعية لإزالة الصفحات المؤرشفة من غوغل وبهذه الطريقة لن يتأثر التصنيف الكلي للموقع ولا تنس أيضاً أن تزيل هذه الصفحة من خريطة الموقع sitemap أيضاً - هذا سيعطي إشارة قوية لمحركات البحث ان هذه الصفحة يجب إزالتها من فهرس نتائج البحث ,, هذه الطريقة مناسبة للصفحات التي لا تضم الكثير من الروابط الخارجية أو ليست هي صفحة أساسية في الموقع أما إذا كانت هذه الصفحة مهمة بالنسبة لموقعك فخذ بعين الاعتبار باقي الحلول 

* أنشىء إعادة موجه 301 : لمنتج مماثل او تصنيف ذو علاقة بما يبحث عنه المستخدم هذا بدوره سيحفظ قيمة الرابط وما يجلبه من زوار لموقعك ولكن من سلبيات هذه الطريقة أنها ستزيد من الزمن اللازم لتحميل الصفحة وبالتالي ستربك المستخدم 

* ابق صفحة المنتج : ولكن بشرط أن تعلن ان هذا المنتج غير متاح بشكل دائم واعرض البدائل وهذه الطريقة تستخدم في المتاجر التي تتغير فيها المنتجات بشكل دائم .. لأنك في النهاية لا تريد أن تجعل موقعك عبارة عن صفحات وهمية تستهلك " ميزانية الزحف" الخاصة بك

 

ثالثا: كن مستعداً للطلبات الموسمية والازدحام 

إذا كنت تخطط لإطلاق منتج جديد سيكون من الحكمة أن تجهز صفحة في موقعك مسبقاً وذلك لتستطيع تحقيق ترتيب جيد في نتائج البحث عند يتوفر المنتج في متجرك .. زود الصفحة بالصور والوصف واي شيء ممكن أن يجذب اهتمام الزبائن 

اعرض على المستخدمين الجدد التسجيل في القائمة الريدية ليصلهم كل جديد منك 

بالنسبة للمناسبات السنوية مثل الأعياد يمكنك إنشاء تصنيف خاص بعنوان العيد لعام 2016 على سبيل المثال وعند انتهاء موسم العيد يمكن استخدام اعادة موجه 301 لصفحة جديدة بعنوان العيد نفسه ولكن هذه المرة لعام 2017 وهكذا تكسب سلطة الرابط ذو السنة الماضية في تقوية سلطة الرابط في السنة الحالية ..

 

7- ترقيم الصفحات : 

استخدم ترقيم الصفحات في الموقع لتفادي تكرار المنتجات نفسها اثناء تصفح المستخدم للمتجر الالكتروني

 

 

 

ترقيم الصفحات هي عملية يتم من خلال تفسيم المحتوى الكلي في الموقع إلى عدة صفحات . في مواقع التجارة الالكترونية ترقيم الصفحات يسمح بإنشاء صفحات متشابهة لمحتوى متداخل , إذا كان لديك عدد قليل من الصفحات يمكنك وضع كل الصفحات اما المستخدم كما في الصورة التالية : 

 

أما إذا كان لديك الكثير من الصفحات يفضل ان تعرض بعضها والباقي ... ومن ثم الصفحة الاخيرة كما في الصورة التالية : 

 

 

وهنا في هذه الحالة يجب إضافة خيار عرض الكل للمستخدم ليختار رقم الصفحة الذي يريده أو أن يتم إضافة تعليمات الصفحة السابقة واللاحفة 

 

8- سرعة الموقع :

 قم بتحسين سرعة تحميل صفحات موقعك لتحصل على ترتيب أفضل في محركات البحث وتستطيع تقديم تجربة مستخدم جيدة 

 

 

سرعة الموقع هو عامل مهم جداً بالنسبة لمواقع التجارة الالكترونية لأن الموقع البطيء يقدم تجربة سيئة للمستخدم وهي بدورها تقود إلى إنقاص المبيعات وايضا من جهة أخرى سرعة الموقع لها أثر في تصنيف صفحاته ضمن غوغل بشكل أفضل كلما كان الزمن اللازم لتحميل صفحة ما أقل من باقي المواقع 

 

وأهم شيء في الموقع يجب تحسينه هي صفحات الهبوط لانها تمثل البوابة التي سيدخل منها المستخدم إلى موقعك وعندما نتكلم عن صفحات هبوط بالنسبة لموقع تجارة الكترونية فنحن نتكلم عن كل صفحة تضم منتج فيه يعني نحن نتكلم عن ألاف الصفحات 

 

ومن الخطوات المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار نذكر ما يلي : 

- التخلص من إعادة التوجيه للروابط الغير مهمة : العديد من المواقع تقوم بإعادة توجيه المستخدمين من نسخة لا تصم www إلى نسخة تضم www وبعد ذلك إلى تطبيق الموبايل أو صفحة جديدة صديقة للموبايل وهنا يجب علينا التخلص من تكرار اعادة التوجيه الغير ضرورية 

- تحسين صور المنتجات : بشكل عام تضم مواقع التجارة الالكترونية الكثير من صور المنتجات وهي بدورها تستغرق وقت كبير لتحميلها لذلك يجب عليك أن تتاكد ان كل الصور في موقعك قد تم ضغطها بشكل مناسب وأيضا لا تنس منح المستخدم خيار عرض الصور بدقتها الكاملة فلو استغرق عندها وقت إضافي لتحميلها يكون ذلك بناء على طلب المستخدم وبالتالي لن تتأثر تجربة المستخدم في ذلك 

- السماح بالكاش للمتصفح : من الطبيعي في مواقع التجارة الالكترونية ان يكون الزائر خلال جولته بعرض عدة صفحات متشابهة  وانت من المؤكد انك لا تريد ان يعيد في كل مرة تحميل نفس الصفحة أليس كذلك ؟؟ 

- امنح الأولوية لتحميل المحتوى المرئي : وذلك خصوصاً في الصفحات الطويلة وهذا يعني أن يتم تحميل المحتوى أولاً بأول لتجنب تأخير المستخدم ريثما يتم تحميل كامل الصفحة 

- تجنب javascript التي تمنع استدعاء الصفحات : وهي تتطلب من المتصفح الانتظار ريثما يتم تحميل javascript ومن ثم يتم إكمال تحميل الصفحة 

- استخدم مدونات AMP: وهي اصدار جديد من المدونات السريعة التي تعرض الموضوع دون أن يشعر المستخدم أنه دخل إلى موقع جديد يجب تحميله 

 

9- الموبايل :

 احرص على تقديم تجربة جيدة للمستخدم مهما كان نوع الجهار الذي يستخدمه لتصفح موقعك 

 

 

 

 

اليوم أكثر من 90% من مستخدمي مواقع التجارة الالكترونية يستخدمون اجهزة الموبايل في تصفح الموقع وخاصة بالنسبة للمواقع التي تستخدم منصات التواصل الاجتماعي في الترويج لمنتجاتها ولذلك إذا كنت تنوي إنشاء موقع تجارة الكترونية ناجح لا بد لك من الأخذ بعين الاعتبار هذا الرقم الضخم من الزبائن الذين يتعاملون معك ويقيمون عملك من خلال اجهزة الموبايل ..

 

وهذه بعض الخطوات التي تساعدك في ذلك : 

أولا : إذا لم يكن موقعك مؤهلا للموبايل ابدأ الآن : إذا كان موقعك لا يناسب أجهزة الموبايل حتى الآن فأنت تخاطر بنسبة 90% من الزبائن المحتملين لذلك يجب عليك أن تختار تصميم متجاوب ليناسب التصفح من الموبايل واجهزة الكومبيوتر على حد السواء 

في مواقع التجارة الالكترونية التصميم المتجاوب هو مفضل لعدة اسباب :

- ستكون عنواين الروابط متماثلة في اجهزة الموبايل واجهزة الكومبيوتر : استخدام عنوان واحد لكل منتج لدين سيسهل على المستخدم ان يتفاعل معك , أن يشارك المنتج , وهذا ايضا أفضل بالنسبة لمحركات البحث لفهرسة المحتوى لديك 

- عرض المحتوى يكون قابل للتخصيص : مهما كان نوع الموبايل الذي يستخدمه الزائر سيستطيع عرض المحتوى بشكل جيد دون اي مشاكل 

- لا يوجد إعادة توجيه : التصميم المتجاوب لا يستدعي إعادة توجيه المستخدم كما هي الحالة في إنشاء نسخة موبايل منختلفة عن نسخة الكومبيوتر وهذا بدوره سيسرع التصفح ويمنح المستخدم تجربة جيدة 

 

ثانيا : قم بعمل اختبارات لموقعك للتاكد دوماً من خلوه من المشاكل 

استعن بالخبراء ليساعدوك في تحليل موقعك بشكل دائم وضمان سلامته 

 

10- HTTPS:

 انشيء موقعاً أمناً لضمان ثقة المستخدمين وغوغل على حد السواء

 

 

 

 

في البداية نود تعريف الفرق بين الموقع المشفر (HTTPS) والموقع غير المحمي (HTTP) في الموقع المشفر يتم حفظ بيانات المستخدمين على انها بيانات مشفرة حتى مدراء الموقع لا يستطيعون الوصول إليها وبالتالي حتى لو تعرض الموقع للهكر فلن يستطيع الوصول إلى بيانات المستخدمين التي قد تشمل بشكل أساسي معلومات بطاقات الإئتمان الخاصة بهم أما الموقع الغير محمي فهو لا يستخدم نظام تشفير وبالتالي قد تتعرض معلومات المستخدمين للخطر في حال تعرض الموقع للهكر 

 

في عام 2016 وعلى الرغم من ملاحظة خبراء التسويق ان المواقع المحمية لا تحصل على ترتيب أفضل من المواقع الغير محمية إلا أن نظام الحماية والتشفير في مواقع التجارة الالكترونية أمر في غاية الاهمية وحتى لو لم يؤثر على ترتيب نتائج البحث إلا أنه بالتأكيد سيؤثر بشكل كبير على ثقة المستخدم أثناء تعامله معك 

 

أنت تحتاج شيئين لجعل موقعك محمي IPمخصص لك وشهادة SSL وهذا ما يؤمنه لك المبرمج الذي قام بتصميم الموقع 

 

وهنا بعض النقاط التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند الانتقال إلى نظام محمي للموقع 

- إذا كنت تستخدم طرف ثالث في إدارة المحتوى الخاص بك يجب عليك أن تتاكد من أن كل الاطراف تستخدم نظام محمي لتفادي وقوع المتسخدم في خطأ أثناء تصفحه كامل المحتوى لديك 

- تأكد من كون كل الروابط الداخلية لديك محمية وإلا يجب على مطور الويب لديك أن يقوم بإصلاح الروابط الخاطئة 

- تأكد أيضا عند إعادة التوجيه أن يتم بين رابطين محمين بنفس الطريقة وليس بين رابط غير محمي ورابط محمي 

 

11- ميزانية الزحف : 

كن متأكد أن محركات البحث تعرض النتائج المهمة لك فعلا

 

 

 

 

ميزانية الزحف: هي عدد الصفحات الخاصة بموقع ما التي تستطيع محركات البحث الوصول إليها خلال يوم واحد

وطبعاً هذه الميزانية تختلف من موقع لأخر وهي تتعلق بشكل كبير بسلطة الموقع 

وهذا المعيار مهم جداً بالنسبة لمواقع التجارة الالكترونية ذات المحتوى الكبير وبما أنك لا تستطيع زيادة ميزانية الزحف الخاصة بموقعك ولكنك تستطيع تسهيل عملية الزحف إلى موقعك من خلال بعض النقاط التالية : 

* تخلص من الصفحات المكررة : وجود الصفحات المكررة يعني ان نفس المنتجات ستستهلك ميزانية الزحف الخاصة بك بالإضافة إلى تأخير محركات البحث وإعاقتها من اكتشاف المحتوى الجديد لديك 

* لا تسمح بفهرسة المحتوى الغير مهم : سياسة الخصوصية , شروط الاستخدام , العروض المنتهية هي أكثر الصفحات المرشحة لإيقاف فرستها ومنعها من استهلاك ميزانية الزحف الخاصة بك

* ابتعد عن سلسلة اعادة التوجيه الطويلة : إذا كان لديك سلسلة إعادة توجيه طويلة فإن محركات البحث ستتوقف عند نقطة معينة من الممكن ان لا تكون هي النقطة النهائية للصفحة المطلوبة وبالتالي تخسير من ميزانية الزحف وتخسر عدم وصول المستخدم إلى الصفحة الاخيرة المطلوبة 

* أصلح الراوبط المحطمة : التي تؤدي إلى حسارة لمزيد من ميزانية الزحف 

* أبق خريطة الموقع لديك محدثة بشكل دائم site map

 

وهذه هي الخطوات الأساسية التي يجب عليك أن تتذكرها عندما تريد تحسين موقع تجارة الكترونية بالنسبة لمحركات البحث